كشفت معاونة وزير الاتصالات المهندسة فاديا سليمان  أن الجهات المعنية بدأت بمعالجة الاعتراضات المقدمة عبر المنصة وسيعاد الدعم إلي أصحاب هذه الاعتراضات خلال فترة قصيرة .
ولفتت سليمان إلى أنه على كل من اعترض سابقاً ولم يعاد الدعم إليه تقديم طلب الاعتراض عبر المنصة ورفع الوثائق اللازمة، مبينةً أنه ليس من الضروري مراجعة أي جهة عامة بعد تقديم الطلب لأن الدعم سيعود إليه بعد إجراء الدراسة اللازمة.
وأوضحت سليمان أن كل ما يتعلق بالدعم وتسييره هو أمر حكومي وليس وزارة الاتصالات المعنية به فقط وإنما هو عمل متكامل من عدة جهات .
يذكر أن القرار الذي أصدرته رئاسة مجلس الوزراء سابقاً لإعادة البلورة والمعالجة لإيصال الدعم للمستحقين تضمن عدة نقاط: التأكيد على أن جرحى العمليات الحربية غير مشمولين أساساً بمعايير منظومة الاستبعاد من الدعم ، وتتم معالجة الحالات المستبعدة في حال وجودها بالتنسيق مع الادارة المشتركة لمشروع “جريح الوطن”، عدم استبعاد أسرة الشهيد من منظومة الدعم في حال انتقال ملكية السيارة السياحية للأسرة إرثاً وإعادة الدعم إليها فورا، وإعادة الدعم لجميع العاملين في الدولة والمتقاعدين ممن تم استبعادهم لامتلاكهم سيارة واحدة ، عدم استبعاد مالكي السيارات الخاصة من ذوي الاحتياجات الخاصة من منظومة الدعم وعدم احتساب هذه السيارة للأُسرة في حال تملكها سيارة ثانية ، ولا يشمل الاستبعاد من الدعم السيارات المملوكة للأحزاب والمنظمات والنقابات المهنية والجمعيات الخيرية والفعاليات الروحية.