أكد مدير الأحوال المدنية في سورية، أحمد رحال، أنه يتم حاليا فقط تقديم بعض الوثائق الخاصة للمواطنين وهي بيان القيد الفردي والعائلي والزواح والطلاق والوفاة وطلبات البطاقة الشخصية باعتبار أنه تم استرجاع ٤٠ بالمئة من الموظفين وبالتالي تم توزيع هذه الخدمات على مقدار عدد الموظفين الموجودين، كاشفا أن كل أسبوع سيكون هناك خدمات إضافية حتى تعود الأمور إلى طبيعتها.

كشف رحال أنه خلال الأسبوع القادم سوف يتم رفع الدوام للموظفين إلى ٦٠ بالمئة.

وأشار رحال إلى أن نسب أنجاز الإدخالات الحاسوبية ممتازة رغم أنه لم تنجز بالكامل باعتبار أن هناك مديريات لم تداوم.