أكد المدير العام "لمؤسسة المياه والصرف الصحي في دمشق وريفها" المهندس "حسام حردين" أن سبب زيادة ساعات التقنين الذي أعلنت عنه المديرية مؤخراً يعود إلى خروج نهر بردى من الخدمة من 23 يوم وخروج مضخات النبع الرئيسي نتيجة اعتداء المسلحين في المنطقة حيث المشكلة إلى الآن مازالت قائمة وسببت المزيد من ساعات التقنين .

أما عن برنامج التقنين الجديد فأوضح حريدين لـ"شبكة عاجل الإخبارية" أن مدينة دمشق التي كانت تتزود 6 ساعات بالمياه أصبحت تتزود لمدة 3 ساعات أو 4 ساعات بالحدود القصوى، حيث ستفتح الخزانات الرئيسية للمواطنين من 5 إلى 8 صباحاً.

وأضاف حريدين أن هناك بعض المناطق التي تتغذى من مراكز الضخ الموجودة بالمدينة مثل دمشق القديمة، بستان الدور ومناطق اخرى محيطة بدمشق، منوها إلى وجود جدول يتضمن مواعيد التقنين في تلك المناطق وأن المواطنين على دراية بالمواعيد.

وعن الشكاوي التي وردت لشبكة عاجل حول عدم التنسيق بين وزارتي الكهرباء و المياه أكّد أن وزارتي الكهرباء والموارد المائية من أكثر الوزارات تنسيقاً فيما بينهم، لافتا إلى أن المديرية تزود المواطنين بالمياه  من  5- 10  صباحاً وهذه الفترة لا تقطع بها الكهرباء في كثير من المناطق .

كما ختم حريدين حديثه بالتأكيد على أن الجهود مستمرة لحل المشكلة على مدار الساعة مع المجتمع الأهلي والجهات المسؤولة الأخرى.