أطلقت الخطوط الجوية التركية، مركز اتصال هاتفي باللغة العربية، لخدمة عملاء الشركة في الدول العربية.
وسيقدم مركز الاتصال خدماته باللغة العربية، لعملاء الشركة في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، قطر، البحرين، سلطنة عمان، الأردن، مصر، الجزائر، تونس، والمغرب.
وسيساعد مركز الاتصال العملاء الناطقين باللغة العربية، على حجز تذاكر السفر أو تغيير موعدها، وتقديم المعلومات عن الرحلات، وعن البرامج الترويجية للشركة ، بحسب ما اوردت صحيفة يني شفق التركية.
وقال نائب رئيس التسويق والمبيعات في الشركة، آدم جيلان، في تصريح للأناضول، إن الشرق الأوسط يمثل منطقة هامة للشركة، حيث شهد عدد عملاء الخطوط الجوية التركية في المنطقة ارتفاعا نسبته 10%، في الربع الأول من العام الحالي، مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
وأكد جيلان أن الخطوط الجوية التركية، تهتم باحتياجات جميع عملائها وتعمل على تلبيتها، وجاء إنشاء مركز الاتصال الهاتفي باللغة العربية في هذا الإطار.
هذا وقد تم تعيين، فاتح غوفار، مديرا لمركز الاتصال الهاتفي في الخطوط الجوية التركية.
سيريا ديلي نيوز
2015-07-14 02:13:22