أصدرت جمعية حماية المستهلك بدمشق نشرة تتضمن إرشادات عامة للمستهلك والبائع, تضمنت ضرورة التأكد من تاريخ الصلاحية والمواصفات وتسوق الأغذية سريعة الفساد في نهاية التسوق مثل اللحوم والأسماك وإحضار كيس قماش لتعبئة المشتريات والاستغناء عن الأكياس البلاستيكية ومقاطعة السلع التي يرتفع سعرها من دون مبرر.

كما أرشدت الجمعية المستهلك إلى ضرورة المجادلة والمفاصلة في أسعار السلع المحررة من نسب الأرباح لأنها قابلة للمساومة، وحذّرته من شراء اللحوم والمعلبات والأسماك المهربة حفاظاً على صحته ولاسيما الموجودة على الأرصفة، وطلب الفاتورة عند الشراء وعدم التنازل عنها.

كما وجهت الجمعية بحسب "تشرين اون لاين" إرشادات للبائع وهي: رحمة المستهلكين والتنازل عن جزء من هامش الأرباح، وعدم الإنقاص في الكيل والميزان، وعلى مبدأ الحديث النبوي: "من غش فليس منا" والقبول بإعادة السلع أو تبديلها مالم تكن مستخدمة والإعلان عن الخدمة والسعر بشكل واضح يحمي من المخالفة التموينية.

كما أكدت نشرة حماية المستهلك الموجهة للبائعين أن الفاتورة هي هوية السلعة لذا لابد من الحرص على إعطائها للزبون ليحمي البائع نفسه من الغرامة والمخالفة.