أكد وزير العمل الدكتور حسن حجازي أهمية إنجاز معاملات المواطنين بالسرعة المطلوبة دون تأخير ودراستها بدقة ومسؤولية بما يعزز ثقة المراجعين بالدوائر التابعة للوزارة في دمشق والمحافظات.

ووجه حجازي خلال جولة له على فرعي التأمينات الاجتماعية بدمشق وريفها أمس إلى حل جميع الاختناقات الروتينية التي تعترض سبل إنجاز معاملات العمال والمواطنين بالشكل والوقت المطلوبين وتمكينهم من الحصول على استحقاقاتهم المالية والتأمينية المتعلقة بتعويض الدفعة الواحدة أو معاش الشيخوخة أو إصابات العمل وقبل انتهاء المدة الزمنية المحددة.

كما استمع الوزير حجازي بحسب صحيفة "الوطن" إلى المواطنين وملاحظاتهم حول سير المعاملات داعياً إلى تطوير إجراءات تسيير المعاملات بشكل مستمر وإيجاد آليات عملية في المديريات وفق مخطط واضح لسير المعاملة في جميع مراحلها وتبسيط التعليمات وجعلها في متناول المراجعين لافتاً إلى أن الوزارة ستعمل على إعداد بطاقة لذاتية العامل تتضمن جميع مراحل عمله الوظيفي بحيث تسهل عليه الكثير من الجهد والوقت في المراجعات وذلك بالتعاون مع سجل العاملين في الدولة وجهاز الرقابة المالية. وأكد حجازي حرص الوزارة على إنجاز معاملة المراجعين وأنها ستحمل الموظف مسؤولية أي تقصير أو تأخير في دراسة ملفات المواطنين مطالبا بتوزيع الأعمال على الموظفين بشكل متناسق وسليم ومتابعة الملاحظات وتقييم آليات العمل بكل مفاصل الإدارات للوصول إلى الهدف المطلوب.

بدوره أشار مدير المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خلف العبد اللـه إلى أن المؤسسة ستعمل على إصدار دليل النافذة الواحدة بحيث يتمكن أي مواطن الحصول على الدليل والتعرف على الاوراق والوثائق المطلوبة لتسهيل حصول المراجعين على استحقاقاتهم دون أي تأخير.