أكد  مدير عام المصرف العقاري، مدين علي“تواصله مع مصرف بانياس، العطل طرأ عام 2018 وتمّ رفع طلب حينها، وجاء الرد بأن هناك مشكلة في توفّر القطع اللازمة لإجراء الصيانة للجهاز، ويبدو أنه لم تتم المتابعة من قبل فرع المصرف بعد ذلك”.
وتابع “علي”: “نحن اليوم بصدد إجراء جرد عام لفرز الأعطال، وإصلاح ما يمكن إصلاحه أو إخراجه من الخدمة، سنحاول تأمين أجهزة جديدة إن تيسر ذلك، وتمشية الأمور ضمن إطار الممكن، بكافة الأحوال شكوى مصرف بانياس أصبحت قيد المتابعة والمعالجة”.
وحول تأخّر افتتاح المصارف العقارية يوم الأحد، أوضح مدير عام المصرف العقاري: “هذا قرار عام مطبّق على كافة المصارف والبنوك، حيث يتأخّر افتتاحها والدوام ساعة واحدة”.