عمّمت رئاسة مجلس الوزراء على جميع الوزارات والجهات العامة أن الشركة السورية للاتصالات تقدّم مجموعة من الخدمات الخاصة بالفعاليات والجهات الحكومية بموجب عرض اشتراك مجاني، ومنها بعض خدمات الشبكة الذكية (خدمة الرقم الموحّد وخدمة الرقم المجاني وخدمة الشبكة الافتراضية).
وطلبت رئاسة الوزراء بموجب التعميم من جميع الوزارات والجهات العامة الاشتراك بهذه الخدمات، خلال فترة العرض المجاني (لمدة شهرين) التي تقدّمها الشركة السورية للاتصالات، بهدف تجريب وتقييم فعاليتها وانعكاساتها على أعمالها لتحسين وتبسيط الإجراءات الخاصة بمعاملات المواطنين، وذلك لكون هذه الخدمات تأتي استجابة لاحتياجات القطاعات الحكومية التي تقدّم خدمات للمواطنين وتتواصل معهم من خلال الهاتف الأرضي، على أن يُترك للوزارات والجهات الرأي والقرار بمتابعة استخدام هذه الخدمات بعد انتهاء الفترة التجريبية