تفقّد محافظ حلب واقع العمل في مديرية الشؤون المدنية وذلك بعد ورود شكاوى كثيرة من المواطنين حول التقصير الحاصل في عمل المديرية المذكورة، وكشفت الجولة المفاجئة عن واقع غير مرضٍ سواء من حيث انتشار الفوضى وازدحام المراجعين وغياب عدد من العاملين عن عملهم، منهم مدير الشؤون المدنية، وخلال الجولة استمع المحافظ لشكاوى المراجعين المتعلّقة بتأخر إنجاز معاملاتهم وقيام بعض السماسرة باستغلالهم وبيع الطوابع بأسعار زائدة إضافة لغياب الموظفين عن عملهم. وعلى الفور وجّه محافظ حلب بحل عدد من قضايا المواطنين، كما أكد في حديثه للموظفين على حسن التعامل مع المواطنين وسرعة إنجاز معاملاتهم والالتزام التام بالدوام، مشدداً على اتخاذ العقوبات الرادعة بحق المتسيبين والمقصّرين، كما أكد على عدم إدخال مسيّري ومعقبي المعاملات إلى المديرية والتعامل بحزم مع كل حالة استغلال للمواطنين وتوفير مستلزمات العمل وخصوصاً الطوابع. كما قرّر المحافظ بحسب ما ذكرت صحيفة تشرين إحالة مدير الشؤون المدنية إلى التحقيق حول أسباب غيابه عن عمله وتقصيره في متابعة شؤون المواطنين وضعف أداء مديريته، إضافة لإحالة رؤساء الشُعب في المديرية للتحقيق معهم حول تقصيرهم والترهل في عملهم.   syriadailynews