أطلقت وزارة الصناعة على موقعها الإلكتروني على شبكة الانترنت أيقونة (منبر المواطن) كمبادرة تهدف لاستقصاء رضا المواطن عن خدمات ومنتجات الوزارة وتلقي الشكاوى.

وقال مدير التنمية الإدارية في الوزارة حسام الشيخة : إن الهدف من اطلاق منبر المواطن هو استبيان رضا المستفيدين وتلقي الشكاوى من المواطنين والعاملين في الوزارة ومؤءسساتها والجهات التابعة لها.

وبين الشيخة أن الوزارة مستمرة بالتنسيق مع وزارة التنمية الإدارية للقيام بدورها في منبر صلة وصل الذي تم احداثه في وزارة التنمية الإدارية وتحفظ الوزارة معلومات المشاركين في الاستبيانات وأصحاب الشكاوي والمقترحات بشكل سري ولا يتم تداولها.