مصفاة حمص استطاعت التغلب على الظروف الصعبة من خلال خبراتها الوطنية التي استطاعت تركيب خام بمواصفات قياسية في فترة انقطاع الخام كلياً، وأشار  مدير الشركة المهندس علي طراف  الى أن الشركة تابعت أعمالها ومشاريعها وفق تطوّر مستمر
وهي تضم أربع وحدات تقطير لتكرير النفط الخام السوري وتكرير بعض الخامات الأخرى عبر كوادرها الوطنية من أجل إنتاج جميع المشتقات النفطية لدعم الاقتصاد الوطني ورفد السوق المحلية بكل أنواع المشتقات النفطية الأساسية (غاز منزلي– بنزين- مازوت)،
 وأشار  طراف إلى أن تعرّض الشركة لقذائف الحقد والغدر من العصابات الإرهابية التي ارتقى من خلالها عشرات الشهداء، لم يقف عائقاً أمام عمال الشركة الذين استمروا بعملهم اليومي دون انقطاع، ونوه الى أن الشركة تجري الدورات التدريبية لعمالها مع مختلف الأنشطة
الاجتماعية لهم ولأبنائهم بالتعاون مع التنظيم الحزبي والنقابي، كما فتحت الشركة أبوابها لعائلات العاملين وقدّمت لهم أماكن الإيواء في مجمع الأنشطة بعد أن تم تهجيرهم من منازلهم وأسّست الشركة مدرسة خاصة بأطفالهم.