أكد اللواء محمد الشعار وزير الداخلية ضرورة تأمين متطلبات المواطنين وتوخي الدقة عند إصدار وثائق الشؤون المدنية واختصار الإجراءات.

ودعا اللواء الشعار خلال جولته اليوم على مديريتي الشؤون المدنية بدمشق وريفها والإدارة المركزية للشؤون المدنية إلى تأمين الاحتياجات الفنية للمديريات وتطوير العمل والابتعاد عن الروتين وتقديم الخدمة للمواطنين بأسرع وقت ممكن وتذليل الصعوبات التي تعترضهم أثناء الحصول على الوثائق بأنواعها المختلفة.

ودعا اللواء الشعار الى ضرورة سير العمل في جميع المديريات والأمانات بما يخدم المواطنين وتأمين مستلزماتهم من وثائق رسمية وشخصية والتأكيد على الضوابط الخاصة بهذه الوثائق مع تأمينها للمواطنين بأقصر وقت ممكن.
واطلع الوزير الشعار خلال الجولة على العقبات التي تواجه العاملين بالشؤون المدنية واستمع الى مطالب المواطنين والصعوبات التي تعترضهم عند الحصول على الوثائق بأنواعها المختلفة.